スマイルゼミ退会しました 解約前にやっておく事 タブレットは下の子が使う？ android化する？

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３年間使用したスマイルゼミ を退会しました。解約後のタブレットの使い道によって、解約前にやっておくべき事が異なりますので、退会をご検討中の方はぜひ本記事を読んで参考にしていってください。

スマイルゼミを検討している方には、２週間無料お試しがあります。スマイルゼミのタブレットは性能が良いので、実際にタブレットを使ってみるのがおすすめです。

スマイルゼミ解約方法

スマイルゼミの解約は電話ですぐにできました。

サポートセンターの番号は「0120-965-727」です。フリーダイヤルなので安心ですね。

退会手続きの連絡先のまとめ

今どきは、メールやネットでやり取りすることが多く、電話をするのってちょっと億劫ですよね。でも大丈夫です。実際に電話してみて、聞かれたことやアナウンスされた事をお伝えしますね。下記をご覧ください。

電話で聞かれた事、確認事項

• 電話番号（私は契約時の電話番号が不明だったため、契約番号を伝えました。）
• 契約者の氏名と生年月日（旦那か私か分からなかったので両方の名前を伝えました。）
• 解約理由（例：高校受験が終わったため。）
• 高校生講座は受講しなくても大丈夫かの確認。
• 返金額（私は年払いをしていたので\12,980の返金がありました。）

退会後の注意事項

• 月単位での契約であること。
• 月末までで、利用できなくなる。（私は25日に電話してその月の月末で退会することができました。チャレンジより１ヶ月早いですね。助かります。）
• 解約後はタブレットでスマイルゼミの消去をしてください。
• androidとして使用してください。
• android化のやり方はメールが届くということ。
• 修理交換は出来ない。
• 新規に受講したい時は、またタブレットを購入する。

以上のような確認事項がありました。終始丁寧な対応で好感が持てました。

スマイルゼミ退会後のタブレットの使い道

スマイルゼミ退会後のタブレットの使い道は２通りあります。

1通り目は、スマイルゼミを消去してandroidとしてタブレットを使用する方法です。こちらは、退会の電話をするとスマイルゼミの方に推奨される使い道です。

２通り目は、下の子や本人が引き続き今までのスマイルゼミを使用する方法です。

では、両方のやり方を説明していきます。

1.スマイルゼミを消去してandroidとしてタブレットを使用する方法（スマイルゼミ推奨）

退会の電話をするとスマイルゼミの方が「今後のタブレットはスマイルゼミを消してandroidとしてご使用ください。android化のやり方は後日メールで届きます。」とアナウンスを受けます。

電話を切ってすぐに「事務局スマイルゼミ」から「【スマイルゼミ】入会取り消しを受け付けました」と「【スマイルゼミ】退会を受け付けました」という題名のメールが２通届きます。下記は２通目に届くメールの「【スマイルゼミ】退会を受け付けました」の抜粋内容です。

メール内のURLを開くと「退会後Androidタブレットとして使うには」が表示されます。指示に従って進めていきましょう。

設定は、退会月の翌月以降に、保護者様でも・お子さまでも設定できます。

実際にやってみます。

退会後Androidタブレットとして使うには

ポータルのバージョンとやらにより、タブレットの設定の手順が異なりますので、まず、ポータルのバージョンとやらを調べます。「ポータル」のバージョンは7.0.0以上と7.0.0未満があります。自分のタブレットがどちらに該当するか確認しましょう。

ポータルのバージョンを調べる

左上のアイコンをタップして、設定をタップ。

設定画面が開いたら、バージョン情報をタップし、スマイルゼミ　バージョン情報をタップ。

ポータルの欄のバージョンを確認する。

我が家のタブレットは「version7.51.0」ということで、「ポータル」のバージョンは7.0.0以上ということになります。

Androidをタブレット化する設定手順

「ポータル」のversionが7.0.0以上の場合と「ポータル」のversionが7.0.0未満の場合で手順が異なります。

「ポータル」のversionが7.0.0以上の場合

左上のアイコンをタップして、設定をタップ。

設定で「タブレットの設定」から「Androidモード切り替え」をタップ。

「はい」をタップ。

「ポータル」のversionが7.0.0未満の場合

「Myポータル」から、Androidモードへをタップ。

以降どちらのバージョンでも同じ手順になります。

Wi-Fiを有効にし、タイムキーパーが「退会済みモード」で動作していることを確認します。

スマイルゼミサーバーに通信すると、以下のように「 . . .」の表示になります。

アプリの一覧から[スマイルゼミモードの消去]をタップします。

「スマイルゼミモードを消去できます。消去しますか？」という確認ダイアログが表示されるので、「はい」をタップします。

続いて、次のどちらかの確認ダイアログが表示されるので、「はい」をタップします。

• 「スマイルゼミモードのすべてのデータが消去されます。本当に消去しますか？」
• 「スマイルゼミモードならびにAndroidモードのすべてのデータが消去されます。本当に消去しますか？」

タブレットが自動的に再起動し、スマイルゼミモードが消去されます。これ以降はAndroidモードのみ利用可能となります。

2.下の子や本人が引き続きスマイルゼミを使用する方法

スマイルゼミは退会後も「お出かけモード」を使用すれば使えます。簡単に説明すると、退会前に講座をダウンロードし「お出かけモード」にしてから退会します。

スマイルゼミは、自動更新ですのでWi-Fiに繋がっていると更新されてしまいます。ですので、講座のダウンロードが済んだらWi-Fiを切ってお出かけモードで使用し続けて下さい。

では、実際にやってみます。

１．お出かけモードにする

左上のアイコンをタップして、設定をタップ。

「お出かけモード」をタップして「ＯFF→ON」に変更する。

「お出かけモードの使い方が」表示されるので「＞」をタップして「始める」をタップ。

「はい」をタップ。

ダウンロードしたい講座の↓をタップ。

ダウンロードされた講座には矢印が消えて明るくなっています。

２．Wi-Fiをオフにする。

左上のアイコンをタップして、設定をタップ。

設定が開いたら「Wi-Fiの詳細設定」をタップ。

「決定」をタップ。

Wi-Fiの使用のチェックを外し、戻るの「←」をタップ。

「終わる」をタップ。

以上で「１．お出かけモードにする」　と　「２．Wi-Fiをオフにする」の設定が完了しました。

我が家は、高校準備講座をダウンロードしましたが、下の子が使う方は下の子の学年の講座をダウンロードしてあげてください。

私がダウンロードできたのは３０講座でした。３０講座ですと結構すぐ終わってしまうので、今はandroid化して使用しています。お絵かき用として使用していますが、性能が良く充分使用できています。

お子さんが３人以上いる場合 天神 を検討してみては

お子さんが３人以上いて、全員中学生以下の方には「天神」を検討しても良いと思います。

我が家は、長男が高校生なので、もっと早く知りたかったのですが、「天神」は買取形式で小中学生版の教材は何人でも兄弟無料で使うことができます。

資料請求だけで小中全学年全教科無料で体験ができますので、一度資料請求してみてはいかがでしょう。

私は、先日資料請求してみました。こんなかわいい封筒で届きます。

開けてみます。

プリント学習のサンプルや（ちゃんと子供の学年のサンプルが送られてきました）、価格表、使い方説明書などが同封されていました。
後、Amazonギフト券がもらえるキャンペーンのお知らせも入っていました。

こちらが体験版のトップ画像で、白長四角にお子さんの名前が表示されています。
ちゃんと、それぞれのお子さんごとに記録が保存されます。

体験版でも、全ての学年の全教科が体験できますので、やりごたえはバッチリでした。
一度お金を払ったり、クレジットカード、口座番号などの記入もありませんでした。
ですので、気軽にお子さんに体験させてあげてはいかがでしょう。